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80万人为这位大咖打call
更新时间:2017-09-26 14:37:14 来源:新航道教育

 

2017年9月22日胡敏教授做客新浪微博校园大市场讲堂讲述了他与新航道的创业传奇.......

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1)悬崖边的守望者——高能高分,为中国学子开辟一条新航道!
 
英语教育培训的世界,既存在江湖之远,也有庙堂之高。
 
江湖就是市场,它充满了活力,可以激发人的无限潜能,但江湖与生俱来的逐利性又使它缺乏秩序,没有定力,偏离教育的本真本质。学生家长们要分数,一些机构就开设快速提分的课程,满足其需求。这不是“真正的教学”,而是“迎合”。
 
与江湖不同,无论外界如何风云变幻,庙堂里有其恒久不变的坚持。相对而言,庙堂比较尊重教育的本质,深厚的学术底蕴,让其成为一个让人永远膜拜的地方。但庙堂也有短板——由于缺乏市场机制的激励作用,庙堂活力不足。
 
新航道就是在江湖英语与庙堂英语之间开辟的一条全新道路!把庙堂的精气神,揉进江湖里,注入让社会培训机构走得更远的神奇力量;让孩子们在对语言的驾驭自如的基础上,收获高分!”

2)开班伊始——七个学生三个班!
 
2004年10月16日,新航道鸣锣击鼓,正式开班。
 
对第一天的盛况,大家都信心满满。9月份我们进行过“预演”,举办了十场讲座,场场爆满。所以大家都以为来报名学习的学生应该会不少。于是就租下了中国农科院二千平米的教室,只等开班那一天人头攒动,石破天惊。
 
真到了那一天,是石破天惊了,惊的是自己:三个班,一共才七个人!
 
为何如此惨淡?大家开会集体反思,得出原因:客观上得承认,啸傲江湖的情结还在隐隐“作怪”:我们这样优秀的团队,胡老师又是“中国雅思之父”,一出场还不得振臂一呼应者云集?可是市场就是市场,不记得过往的辉煌不看出身。你是曾经在九楼上笑看风云,可现在你已伞降,市场将你重新归零。
 
所以要想创业成功,仅仅身子到一楼怎么行?心态也得从九楼到一楼,接得了地气,受得了冷落,能经受市场的野蛮摧残,无情打击。
 

3)遭遇无间道!
 
在新航道成长历程上,招生困境只是第一道坎儿。诸侯混战,我们经历的,何止是十面埋伏。
 
2005年1月,我赶赴天津某大学作讲座,原本事先与学校约定好讲座地点,却临开讲前突然接到通知说场地不能使用了,并建议挪期,但没有一个说得过去的理由。后来,我找内部人细细打听,才知道原来是有一家竞争对手出高价想将场地“抢走”。但他们抢走了宁可空着也不让你用,就是要迎头“伏击”你,切断你与学生的血肉联系。但对方低估了我,我请了友人出面,说服校方,讲座最终如期举行。
 
创业路上还有一件看似很小的事,到后来却发现是一部真实版《无间道》在深沉上演。 我们单位有一位打字员,竟是竞争单位派来的卧底,她嫁给了竞争对手的司机,因此,对手对新航道所有的合同、文件、运营计划,了如指掌。
 
在充满了旋涡和风暴的场里,“胜者为王”是最高的法则。你抱怨生活给了你这么多挫折?对不起,对于奋斗着挣扎着的人们,生活几乎一视同仁。要么,你就被它扼杀在摇篮中,要么你努力着活下来。活下去,成长起来之后,终会赢得竞争对手的尊重。”
 
4)高度怀疑自己,差点得了抑郁症!
 
创业路上最难的一关其实是我们自己这一关。
 
2006年春节那会儿,我开始怀疑自己是不是得了重度抑郁症。我一路走过来,其实都是比较顺利的,那时我就在想自己何苦要这么去折腾自己?
 
创业路上一般会遭遇的都是几个问题:一是资金链断裂;二是团队不稳定;三是竞争太激烈。而我是最倒霉的那一个,当时这三个问题我全碰到了,像三座大三一样压在我心头,让我喘不过气来。那时快过年了,我让我爱人和儿子回老家,我要一个人静静。在家里,我一待就是七天,完全不出门。我开始拷问自己的灵魂深处:你都一把年纪了,当初为什么要创业?于是内心那个最初的声音把我再一次叫醒了。那就是新航道要在英语教育的悬崖边上做一个守望者,引导所有将成为“哑巴”英语的学习者,掉过头来,踏上正确的航道。这是我觉得最有价值、最有意义、值得终生去追求的一个梦想。
 
经过这么一番思考和拷问后,我开始走出家门,走到了家院子里,外面阳光明媚,空气新鲜,大自然的力量好像都注入了我的身体,我仿佛重新活了过来。我回到了梦想腾飞的起点。
 

5)一根针的力量,在迷航中坚定方向!

 
要想将一个气球弄破,最直接的方法是什么?
 
答案是:最简单、最有效的方法就是用一根针轻轻扎一下。这就是专注的力量,将你的力量集中于一点,就能达到四两拨千斤的功效。
 

这也是当初新航道在决定专注哪个领域时所采用的方法。要做就做自己做擅长的,把资金集中在最优势、最擅长的领域,不要遍地开花。所以我们从2009年开始,就将战线收缩,集中精力放在以出国考试培训为重点的领域。也就是从这一年开始,新航道真正走上了一个快速发展、良性发展的道路,以百分之四十的增长率,逐渐成长为一家规模可观的培训集团。

6)三分钟讲话,赢得数百万美元投资!

2006年到2007年,新航道走到了融资的节点。

当时我拜访了IDG的创始合伙人熊晓鸽。IDC是第一家进入中国的美国技术信息服务公司,专注于中国市场的专业投资基金。熊晓鸽先生对新航道的办学理念和办学模式,尤其是新航道的名字很是认同,他说:“这三个字很有气势啊。”不到半个小时,熊先生就作出了决定:投资新航道,开展多方面的合作。

所以在商业谈判中,起决定性作用的是第一次见面。投资方第一次见面对你没兴趣,以后扳回来就难了。当然,这仅仅只是决定,后面的流程还是很复杂的。在此也提醒创业者们,一定要经得起考验,不管有多大的追求、梦想,一定要讲诚信。

7)从优秀到卓越——打造属于我的80、90“少帅”军团!

“自古英雄出少年,不拘一格降人才”是我的用人之道。敢用年轻人、鼓励年轻人发展、帮助年轻人发展,也就成了新航道独到的航线。

优秀的人才是跳出来的,就像现在新航道武汉学校的校长李俊杰。2007年3月,新航道在哈尔滨举行了一场活动,活动结束后,李俊杰就请我到一个简单的茶室喝茶,其他我都记不太清了,留在我记忆里的是眼前那个男孩子的表达力。他毫不怯场地与公司总裁尽言他对新航道发展的所思所想。

不仅如此,这个男孩子有实力,有能力,有吃苦耐劳的精神,还有别人难以比肩的坚毅:他在济南做考研经验交流会时,曾被四个男子约出,被打至骨裂,住院二十天。出来后,却继续做他的市场活动,好像什么事儿也没有发生过。2007年9月28日,他被我调到武汉学校,正式担任校长一职。如今武汉学校已是稳坐武汉第一把龙头交椅。

除此之外,新航道的军团里,还有“三杯定天下”的山东校长董会明。他最开始是在武汉帮助李俊杰开拓“河山”,有一次一起喝酒,我故意开了他一个玩笑:“会明,你谈女朋友了没有?”“没有”,他回答。我接着说:“那好,胡老师跟你说,如果你能帮助俊杰,把武汉的营业收入正一年内做到一千五百万,你就可以找女朋友了!”话音刚落,他就把面前三只酒杯倒满,一仰脖子全都喝下去了,并说道:“胡老师,空话不讲,我的决心,此酒为证。”我也是性情中人,于是把酒满上,喝完,在他肩膀上狠狠拍了几下。就这么一个动作,就明心见性了。

董会明二十六岁时,就已经在新航道三个重要领域——哈尔滨、济南、武汉都历练过,从不抱怨,非常踏实。后来接管山东济南和青岛分校,也是干得风生水起,他用了小马奔腾般的速度,交了份满意的答卷。

而“啃面包啃出来的校长”刘威担任长沙新航道的校长时才24岁,年纪轻轻的,就能将千人以上的活动办得有条不紊,精彩纷呈,以最少的成本创造了最大的影响力。一个很有能力的年轻人,这是我对他的第一印象。

而在讲座期间,我还感受到了他的细心。活动圆满结束后,大家坐上车准备回家。就在这个时候,我听到后座传来“叽叽嘎嘎”的声音。坐在后座的,正是刘威。我很吃惊地问他:“你是不是没有吃饭?”他只是憨憨一笑。我再问他:“你是不是这几天都是这样的?”他回答:“嗯......”原来,那几天点好饭菜后,他就继续去做活动,饥肠辘辘直到讲座顺利完成。后来我就让他空降了长沙新航道。如今长沙新航道在他的运营下成为了长沙出国留学语言培训的第一品牌。

网友提问环节 胡敏教授都回答了啥?

问:我是一名90后,毕业之后在犹豫是找工作还是创业,是不是积攒几年工作经验之后,再创业会比较好?

答:现在大学生创业是一种很普遍的现象,大学里一般都有指导学生创业的中心,我个人也是几所大学的创业导师。从国家层面来讲,大学生创业国家是有鼓励政策的,就我个人而言,因为绝大部分同学对于创业其实是不了解的,也并不是每一个人都能胜任或成功的,所以建议选择时要慎重一点。

对于绝大部分学生而言,在大学里应该做的就是学好自己的专业,从各个方面去拓展自己的才干,提升自己,为未来社会的竞争做好充分的准备。

当然如果你有创业的想法,你觉得你不去做这件事就会后悔,就吃不下饭,被折磨得死去活来。那我建议你可以先进入一家公司实习或工作,保持学习的状态,观察一家公司的服务、产品、组织运营等方面,等到自己心里有把握了,就可以找到几个志同道合的小伙伴,把心里这个比较成熟的、觉得能为社会创作财富和价值的想法落地。

所以关于网友这个问题,答案应该是因人而异的,不可一刀切下去。

问:当时您是从新东方离职创业的,那么您觉得新东方与新航道最大的不同是在哪?

答:首先,就像我在其他很多场合都公开表示过的,要感谢新东方俞敏洪老师曾给我提供的平台和机会,让我得到了锻炼和成长。离开一个平台,并不意味着你否定过去的一切。

其次,一个机构和另一个机构其实不应该是一种替代关系,不是一种恶性竞争关系,它应该是对整个市场的一种有效补充。因为我们拥有不同的风格和理念,我们就会为学生创造不同的价值,整个行业就会因此而越来越近于完善,从而进入一个良性循环。这个应该是我们要追求的目标。

如果要说不同,那就是当很多的机构都在追求分数,新航道希望能够提升学生的英语能力,给学生增加价值,真正帮到学生。给你高分,更给你能力,这就是我们从一开始走到今天所坚持的理念:英语高能高分。现在新航道正顺势而为,以能力为导向,坚持这个理念,帮助广大学子实现人生理想。

问:胡老师,您是怎么看待90后和00后的?

答:90后和00后的孩子们都生活在一个伟大而幸福的时代,物质丰富、经济发达,各方面条件都比较理想。随着互联网时代的到来,大家接触的信息很多,成熟得也比较早,对世界有自己的认知和想法。很有主张,很有个性。所以这些孩子,今后整体的综合素养是不错的,有潜力,有爆发力。

但身为一位90后的家长,想给大家提个小小的建议,a kind reminder。就是希望大家能够更多的去体验生活的艰难,去磨练自己的意志,不要很容易感到挫败,也不要表现得很张狂。这样,在面对全球竞争时,我们就会显得更加厚重、有力量。

问:现在90后、00后都喜欢一些直播、cosplay、王者荣耀等,那您会排斥这些爱好吗?

答:我的态度是:要热烈地去拥抱这些喜好。虽然我现在已经年过半百,但也要跟上时代。比如现在在这里做直播,就感觉挺好。高科技、新技术应该要深度去体验,这是这个时代的特征。所以任何人都应该且必须关注科技的发展。科技改变世界,科技引领世界,也带给了我们更多的娱乐和欢快。

问:现在的创业环境和您那时候相比那是天翻地覆的,所以在这个时代要创业是不是有什么特别的事情要注意?

答:现在的创业和早些年创业确实有很大不同,我应该算是整个过程的亲历者。早些年竞争没那么激烈,现在十几年过去,遍地都是培训机构。如果你有想法去创业,去选择一种冒险的生活方式,是值得鼓励的,但是现在是一个个性化的时代,所以做任何创业行为时,产品也好,服务也好,你都要满足目标群体的个性化需求。其次,一定要谨记提升体验的满意度,满足了需求还不够,还要足够得好,留得住目标群体。把这两个点作为每天工作的重中之重,那么创业想不成功都不可能。

问:作为一个管理者,您的用人标准是什么?

答:新航道经过这些年的发展,高度地提炼出了自己的核心价值观,那就是“奋斗成就梦想”。在这个价值观的引领下,新航道最看重的就是人才、人才、人才。这也是创业公司最核心的要素。

而新航道在寻找人才的时候,第一点就是要善良;第二个要正直;第三个要勤奋。你的能力稍微差一点,这个都不是最重要的。就算把你扔到一个你完全不熟悉的部分,让你去管理,你也会因为你的善良、正直和勤奋而快速成长和提升,很快获得大家的信任和认可。德才兼备,是选择人才的第一标准。

问:如果我现在一定要进入教育行业去创业,您觉得一定要具备的三个因素是哪三个?

答:不管时代怎么变,科技怎么发达,教育都是一个永恒的领域。如果要进入教育行业去创业,首先要意识到教育行业是一个宽泛的概念,里面有很多细分的领域,有很多不同的客体。所以第一步就是要想清楚:是不是真正的喜欢?我擅长什么?有没有得做?

就拿我自己举例,英语教育就是我的激情、狂野、梦想之所在,我将一辈子都专注在这个事业上。我热爱它。那么我擅长吗?我从19岁站上大学讲堂至今,做了几十年老师,我就喜欢讲课,喜欢学生,所以我是擅长的。最后,这个市场需要你吗?当然需要,为什么?因为你提供的是更优质的教学服务。所以,如果你想清楚了:你是否热爱、是否擅长、是否有得做,那么无论什么时候,你都可以进入这个领域了。

当然完成这一步之后最重要的就是要有钢铁般的意志,要坚持。坚持是一个人成长过程中最稀缺的资源。除此之外,在最前面还得加个头,那就是为人要谦逊。总结起来就是:

头:为人谦逊

身:热爱、擅长、有得做

尾:坚持

头+身+尾=PERFECT(完美)

问:现在在线教育如雨后春笋般涌现出来,新航道是否也有运用互联网将线上教育结合起来的规划或设想?

答:对于任何新生的事物或技术,我的态度都是embrace。其次,在此基础上我要给自己一个定位,也就是在大家都在热捧在线时,我得淡定一下。这些年新航道在这方面有所尝试,但是并没有大举进攻。我是先观察,看得绝对到位才行动,即谋定而后动。这些年新航道实体运营做得很好,而现在我们也开始探索“+互联网”的形式了,我觉得最正确的方式是线上线下相结合的模式,才能实现更有效的、更便利地提升教学效果。当然,不能忘记自己的“基因”,也就是你擅长什么,现在这个时代是要抓长板,而不是补短板。我们不要走极端,而该走中庸之道,把好的东西都揉到一起,成就一条新的航道。

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